Chính sách mua hàng và thanh toán

🛍️ CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN

Jeju Cosmetics – Mua sắm dễ dàng, thanh toán linh hoạt

1. Hướng dẫn đặt hàng

Khách hàng có thể mua hàng tại Jeju Cosmetics bằng 3 cách đơn giản:

✅ Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

  • Địa chỉ: 7/11 Trần Quang Diệu, P.14, Q.3, TP.HCM

  • Giờ mở cửa: 9h00 – 21h00 mỗi ngày

✅ Cách 2: Đặt hàng qua website

  • Truy cập: https://jeju.com.vn

  • Chọn sản phẩm ➝ Thêm vào giỏ ➝ Điền thông tin ➝ Xác nhận đơn hàng

  • Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận đơn và tiến hành giao hàng

✅ Cách 3: Đặt hàng qua fanpage hoặc hotline

  • Facebook: Jeju Cosmetics

  • Hotline: 09699597116

2. Hình thức thanh toán

Jeju Cosmetics hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, tiện lợi:

💵 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng toàn quốc

  • Khách kiểm tra bao bì trước khi thanh toán

  • Miễn phí thu hộ đối với một số đơn hàng khuyến mãi đặc biệt

💳 Chuyển khoản ngân hàng

  • Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi xác nhận đơn

  • Khách chuyển khoản xong vui lòng gửi ảnh xác nhận để nhân viên tiến hành giao hàng

🌐 Thanh toán online (MOMO, VNPay, ZaloPay)

  • Dành cho khách hàng muốn thanh toán nhanh qua ví điện tử

  • Đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin người dùng

  • (Chức năng có thể được cập nhật theo từng thời điểm trên website)

3. Xác nhận và xử lý đơn hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công, Jeju Cosmetics sẽ gọi điện/SMS xác nhận đơn trong vòng 24h

  • Đơn hàng sẽ được đóng gói và giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp

  • Với đơn hàng không thể liên hệ xác nhận, Jeju Cosmetics có quyền tạm ngưng xử lý

4. Lưu ý khi đặt hàng

  • Vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại và họ tên chính xác để quá trình giao hàng không bị chậm trễ

  • Kiểm tra kỹ sản phẩm, bao bì trước khi thanh toán (nếu nhận hàng COD)

  • Nếu có nhu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng báo trước khi thanh toán

5. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về mua hàng và thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 09699597116
 📩 Email: cskh@jeju.com.vn
 💬 Chat trực tiếp tại website hoặc fanpage: facebook.com/jejucosmetics

💚 Jeju Cosmetics cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, thanh toán an toàn và trải nghiệm mua sắm thuận tiện – minh bạch – nhanh chóng.